Formulaire de Rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation — Délai de rétractation : 30 jours
Widerrufsbelehrung — Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 30 jours. Ce délai court à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision avant l’expiration du délai de 30 jours.
Adresse pour exercer le droit de rétractation
TRUCK VELO
15 Rue Jean Monnet Logelbach, Étage 2 — 68124 Wintzenheim, France
E-mail : info@truck-velo.com
Téléphone : +33 6 44 69 26 24
Formulaire type de rétractation
À l’attention de :
TRUCK VELO — 15 Rue Jean Monnet Logelbach, Étage 2 — 68124 Wintzenheim, France
E-mail : info@truck-velo.com
| Champ | Votre réponse |
|---|---|
| Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) suivant | ___________________________ |
| Numéro de commande | ___________________________ |
| Commandé le (*) / reçu le (*) | ___________________________ |
| Nom du/des consommateur(s) | ___________________________ |
| Adresse du/des consommateur(s) | ___________________________ |
| Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) | ___________________________ |
| Date | ___________________________ |
(*) Rayez la mention inutile.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation valide, TRUCK VELO vous remboursera tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison initiaux, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès.
La rétractation est gratuite — TRUCK VELO prend en charge les frais de renvoi et vous envoie une étiquette prépayée par e-mail.